In der heutigen kompetitiven Marktlandschaft ist es essenziell, neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig die bestehende Kundenbasis zu fesseln. Eine nachhaltige Kundenstrategie umfasst sowohl die Akquisition neuer Kundschaft als auch die Verbesserung der Kundenzufriedenheit, um eine langfristige Par